Políticas y condiciones de uso de instalaciones de Hotel y Restaurante.

 

Mar & Sol Hotel y Restaurante, fue creado con el objetivo de ofrecer a nuestros visitantes un ambiente familiar, acogedor y confortable.

Por lo que le damos a conocer las siguientes políticas

  • No se permite el ingreso de mascotas a las instalaciones
  • El uso de las piscinas de agua dulce y salada deben de hacerse con traje de baño o ropa que no sea de algodón.
  • No se permite fumar dentro de las instalaciones
  • El ingreso a las áreas de alimentación debe de hacerse con ropa seca y siempre usando camisa.
  • No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas de ningún tipo
  • Cuando se encuentra marea alta no se permite hacer uso de las piscinas de agua salada
  • El uso de piscinas es bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables por daños o accidentes ocurridos en las mismas
  • La empresa no se hace responsable por el uso inapropiado de sus instalaciones
  • En caso de hacer el ingreso a las instalaciones antes de la hora de servicio adquirido se hará un recargo (dependiendo del servicio que haya adquirido)
  • Es importante respetar los rótulos de seguridad que se encuentran dentro de las instalaciones
  • Es responsabilidad de los padres la supervisión de los niños dentro de las instalaciones
  • No permita que sus niños estén solos en las piscinas
  • No se permite el ingreso de armas a las instalaciones
  • No se permite el ingreso a las instalaciones en estado de ebriedad
  • El uso de piscinas de agua dulce es de 8:00 am a 7:00 pm
  • El uso de piscinas de agua salada es de 8:00 am a 6:00 pm (exento cuando hay mareas altas
  • Todo servicio a la carta es cobro adicional

Condiciones de Pago:

  • Pago con tarjeta visa o MasterCard
  • Se le informa que su transacción por la reservación estará en proceso de confirmación de pago, uno de nuestro ejecutivo se comunicará en las próximas 24 horas

Modificaciones y Cancelación:

  • Se aceptan cambios y/o cancelación con 48 horas de anticipación sin recargo, si esta no es cancelada y el huésped no se presenta al hotel en la fecha indicada, se cobrará el valor de no show correspondiente a la primera noche de hospedaje a la garantía proporcionada 

Información importante:

  • Servicio de estadía no incluye:
  • Cocteles y ceviches
  • Transporte (cobro adicional)
  • Bebidas Alcohólicas
  • Bebidas como (licuados, capuchino, frozen)